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Contexto

Innovación, una palabra con un significado bien particular, sobre todo por todo lo que se puede ver a través de ella; google: "innovation"; search..123,000,000 de resultados..., internet acumulo el pasado mes de octubre mas de 100.000.000 de sitios on line, casi un resultado de busqueda de esta palabra encontrado por sitio, buen indicio.... ¿acaso estara de moda la reina de este baile?, ¿que hay entonces detras de esta particular búsqueda?... en fin, el caso es que tratando de entender el verdadero significado, me tope con el PhD. Alejandro Ruelas Gossi, quien me cuestiono radical y abruptamente la percepcion al rededor de esta..., así que quiero revisar un acercamiento basado en su teoria con un toque personal; como diriamos poéticamente, con entonado acento:

Empecemos cuestionándonos cosas... ¿Que esta pasando con empresas como APPLE?, que apesar de ser una compañía con un core de negocio en computacion, ingresó sin previo avisio a el exitosos negocio de la música, logrando reinventar la industria, con su reproductor iPod, vender cerca de 1.500 millones de canciones en su tienda iTunes, integrar sus productos en un modelo
de negocio acabando con muchos paradigmas, no solo traslando a sus consumidores una experiencia memorable sino llevarlos hasta un concepto mas complejo como iLife (iPod, iPhone, iTv) cerrando su oferta de valor en sus computadores mac, armando una red de aliados como Boss, Channel, etc.. los cuales diseñaron productos solo para esta. CEMEX, la que hace poco tiempo adquirió una empresa que vendía el doble de lo que ella, y hoy por hoy es la cementera mas grande e importante del mundo, logrando no solo ser la numero uno en ventas, reinventar el negocio en distribución, e integrar más de 15.000 distribuidores en su red bajo su marca CONSTRURAMA, ¿que paso con la Mexicana CORONA?, la cerveza de importación con mayores ventas en el mundo, la Brasilera constructora de aviones EMBRAER que encabeza la lista en adquisiciones..., YOUTUBE y GOOGLE un par de compañías independientes creadas por jóvenes menores de 25 años hoy íconos de Internet, la colombiana CODENSA la cual mas del 20% son rubros por concepto de ventas en linea blanca y electrodomésticos, productos totalmente distintos a la distribución eléctrica el cual es su supuesto "negocio", la multinacional de capital indio Mittal Steal acaba de proclamarse como la mas grande del acero a nivel mundial, TATTA software empresa líder en desarrollo a la medida, con un modelo de negocio lo suficientemente flexible como para llevar el desarrollo de software a un commodity del sector y aun asi tener la calificacion mas alta de calidad...

Por que entonces a veces nos preguntamos, ¿estamos en el negocio correcto?, ¿Cual es mi negocio?... no es que las respuesras a las preguntas hayan cambiado lo que cambio es la forma de preguntar, que tal si le tomamos el pulso a nuestras organizaciones y entendemos que a veces perdemos el norte, y que quizás esos largos días de incertidumbre cambiarían, si entendemos que muy probablemente nuestra oferta de valor es exactamente igual a la de nuestros competidores y que por consiguiente y después de desarrollar un pensamiento egoísta basado en la teoría económica desarrollada por el ya fallecido Adamm Smith y posteriormente inteorizado y enseñada en nuestras carreras profesionales basamos nuestra estrategia en la competencia., creemos y asumimos que solo pensando en centrar nuestra estrategia en la competencia maximizando nuestras ganancias y minimizando nuestros costos lo lograríamos !, pues la realidad es que gracias a este pensamiento egoísta tres cuartas partes del mundo están sumidas en la absoluta pobreza ... así es, bad news señores, ¡ error ! ... ¿por q centramos nuestra estrategia en la competencia?, analicemos cosas, iPod el mas costoso de la categoría y numero uno en ventas, Corona la cerveza de importación mas costosa en el 60% de mercados a los que ingresa; ¿por que pensamos en la vaga idea de diferenciación vía precio?, en donde creemos que siendo flexibles y “slim manofactured” lo íbamos a lograr... ¿q pasó entonces?, ¿se nos apago el cerebro acaso?, ¿en que mundo estamos?, como las empresas mas exitosas en cada uno de los mercados se caracterizan por no caer en el juego de competir y posteriormente diferenciarse por la variable mas fácil "el precio"... La estrategia exitosa de los negocios gira en torno a armar el juego que se va a jugar y no simplemente jugar el juego en el que uno se encuentra”. Brandenburger & Nalebuff, entonces como diría mi amigo Edwards, ...la oferta desapareció de los mercados lo que tenemos que hacer es ir a crear la demanda.

¿Que futuro tendra latinoamerica en los próximos 10 años, si centramos nuestra estrategia en la competencia?

Next two steps...

LectuBrain

Hay que descifrar las dos primeras palabras, el cerebro se encargará del resto...

C13R70 D14 D3 V3R4N0 3574B4 3N L4 PL4Y4 0853RV4ND0 D05 CH1C45 8R1NC4ND0 3N 14 4R3N4, 357484N 7R484J484N MUCH0 C0N57RUY3ND0 UN C4571LL0 D3 4R3N4 C0N 70RR35, P454D1Z05, 0CUL705 Y PU3N735. CU4ND0 357484N 4C484ND0 V1N0 UN4 0L4 D357RUY3ND0 70D0 R3DUC13ND0 3L C4571LL0 4 UN M0N70N D3 4R3N4 Y 35PUM4 P3N53 9U3 D35PU35 DE 74N70 35FU3RZ0 L45 CH1C45 C0M3NZ4R14N 4 L10R4R, P3R0 3N V3Z D3 350, C0RR13R0N P0R L4 P14Y4 R13ND0 Y JU64ND0 Y C0M3NZ4R0N 4 C0N57RU1R 07R0 C4571LL0 C0MPR3ND1 9U3 H4814 4PR3ND1D0 UN4 6R4N L3CC10N; 64574M05 MUCH0 713MP0 D3 NU357R4 V1D4 C0N57RUY3ND0 4L6UN4 C054 P3R0 CU4ND0 M45 74RD3 UN4 0L4 L1364 4 D357RU1R 70D0, S010 P3RM4N3C3 L4 4M1574D, 3L 4M0R Y 3L C4R1Ñ0, Y L45 M4N05 D3 49U3LL05 9U3 50N C4P4C35 D3 H4C3RN05 50NRR31R.


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La importancia de la memoria

La importancia de la memoria

En una reunion comercial que tuve hace unos días, me paso algo muy interesante. Estaba sentado discutiendo un par de asuntos y de repente surgió una situación que requería que me acordara de un dato específico que no tenía presente en mi memoria temporal, en fin, no sé por qué razón, pero mi mente trajo a colación un argumento que cambió el curso de la reunión... hasta parecía que sabía! Total, este hecho instintivamente, me permitió revisar algo de la información que estaba en mi memoria. Al salir de la reunión me quedé CabeceAndo acerca de cómo la memoria había jugado a mi favor, es más veámoslo al revés..., qué hubiera ocurrido si este concepto no hubiera llegado en ese momento de la toma de desiciones, es más creo q no hubiera salido tan contento!! Es raro, pero cuando abrí este blog hace unos días, de repente siento ganas de escribir mmm raro, en fin… el caso es que desde este día empece a leer algunos conceptos acerca del funcionamiento del cerebro, es más, al revisar más detalladamente algunas lecturas de personajes que están dejando huella en nuestros días, entendí que parte de su éxito , radica en el uso de su memoria en los "momentos de verdad". Esto sí que me puso a pensar, es como si se definiera un rasgo fundamental, entonces me llegó la hora de revisar a fondo el uso del termino "tengo muy mala memoria para …." y sus posibles implicaciones ¿Saben qué pasa cada vez que decimos esto? ¿Acaso es la excusa que pensamos antes de hacer el esfuerzo de usar aquel músculo, cada vez que lo necesitamos? Nombres, lugares, palabras, números, en fin…es extraño pero así es, es más, si nos ponemos a pensar en las personas que en algún momento generaron cierta admiración, podríamos ver que una de las virtudes que tienen, entre muchas, seguramente es la memoria. De hecho, si me detengo un poco, en un articulo enviado por un gran amigo sobre el CEO de Apple Computers, Steve Jobs, veo que a esta situación la llama "connecting the dots" o "Conectando los puntos", esto describe perfectamente la usabilidad de la memoria. Aquí no voy a revisar nada que haga referencia a la medicina, ni a la filosofía.., simplemente revisaré algunos hechos aplicados... Steve Jobs describe ésto con una pequeña historia que a continuación cito: "... Reed College en ese entonces ofrecía quizás las mejores clases de caligrafía en el país. A través del campus cada poster, letrero y dibujo, tenía hermosa caligrafía manual. Como yo me salí de la universidad no tuve la oportunidad de tomar las clases normales, y decidí tomar la clase de caligrafía para aprender cómo hacer esto tan bello. Allí aprendí sobre fuentes serif y san serif , sobre cómo se debe variar el espacio entre las diferentes combinaciones de letras y sobre lo que hace a la tipografía algo tan grandioso. Esto fue hermoso, histórico, artísticamente sublime, en el sentido de que la ciencia no lo pueda capturar, y esto lo encontré fascinanate.

Nada de esto hubiera tenido esperanza de ser aplicado en mi vida práctica pero 10 años después, cuando estabamos diseñando la primera computadora Macintosh, todo volvió a mi. En ese momento incluimos diferentes tipografias en el MAC y logramos el primer computador que tenía hermosas tipografías. Si nunca hubiera entrado a ese curso en particular en la Universidad, el Mac nunca hubiera tenido multiples tipos de fuentes. De allí fue que Windows copió al Mac, parecía que ningún computador personal lo iba a tener, hasta entonces. Si nunca hubiera renunciado a los cursos tradicionales en la universidad y entrado a tomar las clases de caligrafía, quizás los coputadores personales no tuvieren las hermosas tipografías que tienen ahora. Por supuesto que hubiera sido imposible "conectar los puntos" mirando hacia adelante cuando estaba en la Universidad, pero fue muy pero muy claro mirar hacia atrás diez años después."

Entonces, podríamos decir que muchas de las decisiones que tomamos en nuestro día a día se fundamentan en recuerdos y datos guardados en lo más recondito de nuestro cerebro..., y qué tal si lográramos ver más allá de lo evidente..., ver mas allá de lo que los demás no pueden ver... "conectar los puntos"

Una Multi-reflexion

Desde hace una par de años, venimos siendo tocados por aquellos que han puesto sus ojos en algunas de las iniciativas de negocios multinivel, piramidal o de redes como Amway, Herbalife, Omnilife, entre otros. Esta semana en una comida familiar, tuve un encuentro con una de estas personas, pero lo mas interesante de todo, fue que esta vez no me detuve a pensar en su persuasivo argumento de “venta”, es decir, esta vez me concentre en la persona, él con tal vigor en su habla, con su mirada fija en su presa, argumentando los grandes beneficios de su modelo de negocio y/o productos me comentaba un párrafo ya conocido, pero mientras el tiempo transcurría y como si estuviéramos en cámara lenta, yo analizaba cada uno de sus movimientos y gestos... ; es extraño, como si quisiera ver a través de él...

Más tarde, esa misma noche de regreso a casa lo único que se me ocurría era pensar, que pasaría si…y que tal si …, mmm, y de repente algo empezó a martillar mi cabeza…, ¿Que hace diferente a estos negocios versus los modelos tradicionales?..., ¿el Producto?.. tal vez,…quizás!! pero lo dudo mucho, unos minutos más de silencio y reflexión... cuando de repente lo entendí, es el homosapiens!, la gente!, las personas!, los Seres!… detengámonos 5 minutos y pensemos en algo, que pasaría si cada uno de nosotros tuviéramos ese ímpetu y empeño de salir a buscar a nuestros clientes de la manera que lo hacen las personas que se involucran en estos negocios, ellos ven en cada persona nueva que conocen una oportunidad de hacer dinero, que pasaría si creemos tanto en nosotros mismos que podríamos convencer a cientos para que hicieran lo que nosotros queremos que hagan y forjáramos unos lazos tan fuertes de negocios, que inclusive trascienden a un plano personal convirtiéndose en relaciones de largo plazo y mutuo valor, que pasaría si tuviéramos las disposición de ver mas halla y trabajáramos concienzudamente un par de horas diaras solo para conseguir llegar a nuestras metas, que pasaría si por lo menos aplicáramos un 50% de estas practicas en nuestras vidas o negocios, déjenme adivinar algo… podría apostar a que el éxito en lo que hacemos seria 10 o 12 veces mayor, ¿y saben que es lo mejor de todo?, podría asegurarles que el éxito no estaría ligado a los productos y servicios ya que estos son simples "accidentes"..., son la excusa, definitivamente el éxito depende de cada uno de nosotros, podría decirles que ninguna de las compañías anteriormente mentadas pensó alguna vez en lo que conseguirían, es más, el 80% de sus esfuerzos se enfocan en las personas y el restante 20 % se lo dejan al producto ¿por que será?...., pienso que el éxito esta directamente ligado al hecho de que es un negocio asociativo en donde todos ganan, entonces diríamos que el éxito esta ligado directamente a las personas! que tal si empezamos a ver al otro? que tal si nos olvidamos de la competencia?, ¿que tal si mas bien vemos a nuestro alrededor y aprendemos de nuestro entorno, no como competidores si no como fichas dentro de una red?, que aunque no este conectado con mi negocio directamente e inclusive haga lo mismo que yo me benefician (Benchmarking de conocimiento). Efectivamente los indicios así lo dicen, modelos de negocio asociativos en donde todos ganan…. Mmmm equilibrio de Nash, entonces la clave estará en ver al otro...me suena… en fin es solo una pequeña reflexión, el doble clic se lo dejo a cada uno…

El mundo entre 3 luces

Revisando el email leí esto...

"Es para felicitar a la persona que tuvo la iniciativa de elaborar un trabajo tan bien documentado y con objetivo tan claro, pues el resultado obtenido es el reflejo de la más pura realidad.

El siguiente, es el levantamiento de datos realizado por un Estudiante en Práctica de Ingeniería:

Un semáforo cambia de estado, en promedio, cada 30 segundos (treinta segundos en rojo, treinta segundos en verde). Por lo tanto, por cada 1 minuto, un mendigo tiene 30 segundos de tiempo útil para lograr "facturar" un mínimo de $ 100,00. (USD 0,045) Con este esquema, en 1 hora de "trabajo" el mendigo habrá recaudado: (60 minutos x $ 100,00/minuto) = $ 6.000,00/hora (USD 2,7).

Si el mendigo trabaja 8 horas por día, descansando los domingos, da un promedio de 25 días por mes, lo que deja una facturación de: (25 días/mes x 8 horas/día x $ 6.000,00/hora) = $ 1.200.000,00/mes (USD 550)

¿Será que esta es una cuenta absurda...?

Ahora bien, $ 6.000,00/hora es una suma razonable para quien trabaja en el semáforo, porque las personas que colaboran no siempre dan sólo $ 100,00... a veces dan $ 200,00, $ 500,00 y a los más generosos los he visto dar hasta una devaluada monedita de $ 1.000,00.

Sin embargo, vamos a ser "conservadores" y asumir que en realidad el mendigo sólo recauda la mitad de la cuenta inicial, o sea: $ 3.000,/hora. Haciendo nuevamente las cuentas tendremos un valor final de $ 600.000,00/mes. Esto, equivale al salario promedio de un Estudiante en Práctica de Ingeniería, que se desempeña en una empresa colombiana de mediano porte; trabajando 48 horas nominales por semana, y aun teniendo que ir los domingos a resolver los líos de mantenimiento.

De esta forma, cuando el mendigo recibe una monedita de $ 1.000,00 (que no es raro), puede descansar tranquilo debajo de un árbol por los próximos 9 cambios de luz del semáforo, y sin ningún jefe que se la monte por causa de este descanso en medio de la jornada de trabajo.

Pero hasta aquí todo es teoría... ahora vamos al mundo real:

Con estos datos en mano, fui a entrevistar a una mujer que pide limosnas en Bogotá, y que siempre va a cambiar las monedas en una tienda del barrio (a los tenderos les encanta el menudo). Le pregunté cuanto ella facturaba por día; ¿saben lo que me respondió...?. Pues la cuenta inicial estuvo bastante aproximada: un promedio de $ 35.000,00 a $ 40.000,00 diarios... !!!. Con esto nos queda un ingreso mensual de:

(25 días/mes x $35.000,00/día) = $ 875.000,00/mes

o de:

(25 días/mes x $40.000,00/día) = $ 1.000.000,00/mes

Lo que en promedio da: $ 937.500,00/mes !!!

Y pero aun: ella me dijo que jamás llega a "trabajar" ni siquiera 8 horas diarias...

Firma:
Estudiante en Práctica decepcionado"


En que tienes fé?

Mi segundo día en el Kinder

Después de meditarlo un tiempo al fin me he decidido, bienvenido al Kinder Cabezón!, el ejercicio de escribir va a ser de lo mas divertido, espero avanzar los suficiente ¿ PhD tal vez?...., bueno el camino es largo, pero como dicen en mi tierra, "arrieros somos y en el camino nos hemos de ver".